접근성 선언

기준일: 2026년 7월 31일

저희는 이 웹사이트를 가능한 한 많은 분들이 이용하실 수 있기를 바랍니다 – 보는 것, 듣는 것, 움직이는 것의 제약과 관계없이, 그리고 마우스로 이용하시든 키보드나 스크린 리더로 이용하시든 마찬가지입니다. 이 선언은 무엇을 점검했고, 무엇이 충족되었으며, 무엇이 아직 남아 있는지를 있는 그대로 설명합니다.

준수 현황

이 웹사이트는 유럽 표준 EN 301 549 및 이와 연계된 Web Content Accessibility Guidelines(WCAG) 2.2 AA 등급의 요구사항을 부분적으로 충족합니다. 이 하나의 기준이 모든 언어판과 저희가 제공하는 모든 시장에 적용됩니다. 「부분적」이라는 말은 저희가 알면서도 방치한 부분이 있다는 뜻이 아니라, 요구사항의 상당 부분은 사람만이 판단할 수 있고 그 점검이 아직 남아 있다는 뜻입니다. 기계로 측정할 수 있는 항목은 모두 충족되어 있습니다.

점검했고 충족된 항목

근거는 모든 색상 값에 대한 계산 검증, 측정 시점에 존재하던 28개 페이지에 대한 브라우저에서의 리플로 및 목표 크기 자체 측정, 그리고 14개 페이지에 대한 독립적인 자동 브라우저 검사입니다 – 모두 2026년 7월 30일이 마지막입니다. 같은 날 이루어진 수정 – 포커스 링, JavaScript 없이의 표시, 필수 항목 표시, 언어 표기 – 은 소스와 계산으로 확인했으며, 브라우저에서의 재검사는 아직 남아 있습니다.

• 색상 대비. 텍스트와 배경의 모든 조합을 WCAG 공식으로 계산했습니다. 주문 버튼은 5.2:1, 필수 항목 표시는 6.0:1, 입력란 테두리는 4.1:1, 완료 메시지는 6.4:1, 언어 선택은 4.8:1에서 14.6:1에 이릅니다. 4.5:1 미만인 텍스트도, 3:1 미만인 조작 요소도 없습니다.
• 리플로와 확대. 측정한 28개 페이지를 너비 320픽셀에서 확인했습니다. 어떤 페이지도 가로로 밀 필요가 없으며, 긴 단어는 줄이 바뀝니다.
• 목표 크기. 주요 조작 요소는 최소 44 × 44픽셀입니다 – 버튼, 언어 선택, 메뉴 버튼, 바닥글 링크가 여기에 포함됩니다. 머리글의 주 메뉴 항목이나 주문 과정의 통화 전환 버튼처럼 일부 작은 요소는 이에 미치지 못합니다. 따라서 더 엄격한 AAA 등급은 전면적으로 충족되지는 않습니다.
• 키보드 조작. 포커스는 어디서나 보입니다. 포커스 링은 밝은 고리와 어두운 고리로 이루어져 밝은 면과 어두운 면 모두에서 9.6:1에 이릅니다. 언어 선택은 키보드로 열고 Esc로 닫을 수 있습니다.
• 이름과 레이블. 조작 요소에 보이는 텍스트가 있으면 그 텍스트는 읽어 주는 이름에도 들어 있습니다. 음성으로 사이트를 이용하시는 분은 보이는 텍스트를 말해 정확한 요소를 선택하실 수 있습니다.
• 언어 전환. 본문 속 외국어 단어는 개별적으로 표기되어 있습니다. 첫 화면의 언어 선택에서 「한국어」에는 한국어 표기가 붙고 그 옆의 설명어에는 붙지 않습니다 – 스크린 리더가 두 가지를 모두 올바르게 읽습니다.
• 건너뛰기 링크. 모든 페이지는 「본문으로 건너뛰기」로 시작합니다 – 주문 페이지, 철회 페이지, 계정 영역도 마찬가지입니다.
• 페이지 구조. 머리글, 메뉴, 본문, 바닥글이 영역으로 표시되고 이름이 붙어 있습니다. 각 페이지에는 주 제목이 정확히 하나이며, 제목 단계는 건너뜀 없이 이어집니다.
• 양식. 모든 입력란에 보이는 레이블이 있습니다. 필수 항목은 보조 기술에서도 필수임을 알 수 있습니다.
• 대체 텍스트. 모든 이미지에 대체 설명이 있으며, 장식용 그래픽은 스크린 리더에서 숨겨집니다. 별점은 텍스트로도 함께 제공됩니다.
• 움직임. 자동 애니메이션은 짧게만 재생되며 시스템 설정 「동작 줄이기」에서는 완전히 멈춥니다. 주요 수치는 JavaScript 없이도 값을 보여 줍니다. 이 웹사이트에는 영상도 소리도 없으며, 저절로 시작되는 것은 없습니다.
• 고대비 모드. Windows 고대비 모드를 고려했습니다.
• PDF 문서. 청구서, 배송 명세서, 대변 전표에는 구조 트리가 있습니다. 단계 건너뜀이 없는 제목, 문단, 그리고 머리글 칸이 표시된 품목 표입니다. 로고에는 대체 설명이 있습니다. 문서는 자신의 언어를 밝히고 제목을 표시하며, 탭 키의 순서를 문서 구조에서 가져옵니다. 구분선은 장식으로 표시되어 건너뜁니다. 독일어판 문서는 독일어로, 그 밖의 모든 문서는 영어로 발행되며, 금액·날짜·국가명은 각 문서 언어의 표기 방식을 따릅니다. 사용된 글꼴은 모든 파일에 포함되어 있습니다. 웹사이트와 같은 글꼴이며 SIL Open Font License를 따릅니다. 따라서 문서에는 PDF/UA 표시가 있습니다.

접근할 수 없는 부분

• PayPal 결제 창. 카드 결제는 PayPal이 제공하는 삽입 창에서 이루어집니다. 그 안의 레이블, 오류 문구, 키보드 조작은 저희가 통제할 수 없습니다. 저희는 그 위에 보이는 레이블을 붙이고 언어를 지정하며 삽입 창에 이름을 부여합니다. 창 안의 내용은 여전히 외부의 것입니다.
• 문서의 비라틴 문자 이름. 문서에는 라틴 문자 집합이 포함되어 있습니다. 그래서 한국어나 인도 문자로 된 이름과 주소는 문서를 위해 라틴 문자로 옮겨 적습니다.
• 양식의 오류 메시지. 양식 오류는 현재 브라우저의 기본 검사로 안내됩니다. 그 표시 방식과 스크린 리더의 안내는 브라우저마다 다릅니다. 항목별 자체 오류 안내는 준비되어 있으며 이후 추가할 예정입니다.

아직 점검하지 않은 항목

자동 검사는 요구사항의 일부만 다룹니다. AA 등급의 55개 요구사항 가운데 여덟 개가 기계적으로 충족이 확인되었고, 나머지 47개에 대해서는 기계 측정값이 없습니다. 구체적으로 다음이 남아 있습니다:

• 주문 과정 전체와 문서에 대한 스크린 리더(NVDA 및 VoiceOver) 전 구간 점검.
• 삽입된 결제 창의 명확한 이름 부여 – 저희가 추가했으나 아직 사람이 판단하지 않았습니다.
• 200 % 확대 시의 표시.
• 공인된 검사 프로그램을 이용한 PDF/UA 표준 대비 문서의 공식 점검. 문서에 있는 표시는 생성자의 자기 선언이며 인증서가 아닙니다.

이 선언이 만들어진 과정

근거는 모든 언어판의 페이지 소스를 자동으로 분석하고 모든 색상 값을 계산으로 검증한 기술적 자체 평가, 측정 시점에 존재하던 28개 페이지에 대한 브라우저에서의 리플로 및 목표 크기 자체 측정, 그리고 2026년 7월 30일 14개 페이지에 대해 WCAG 2.2 AA 기준으로 수행한 독립적인 자동 브라우저 검사입니다. 2026년 7월 30일에 이어서 포커스 링, JavaScript 없이의 표시, 필수 항목 표시, 언어 표기를 수정했습니다. 이 변경 사항은 소스와 계산으로 확인했으나 브라우저에서 다시 검사하지는 않았습니다. 2026년 7월 31일에는 청구서와 배송 명세서를 PDF 문서용 독립 점검 도구로도 확인했습니다. 공인 기관의 검사는 이루어지지 않았습니다. 이 선언은 적합성 선언이 아닙니다. 남은 사항이 처리되는 대로 갱신됩니다.

의견과 문의

이용에 불편을 겪으셨거나 다른 형태의 정보가 필요하신가요? 저희에게 알려 주십시오. 모든 의견을 진지하게 받아들이고 가능한 한 빨리 답변드립니다.

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